Kelola Administrasi Digital JKN

PILAR 02 · INFORMASI PESERTA

Mobile JKN menyediakan panduan untuk sejumlah keperluan administrasi peserta. Fitur yang tampak pada akun dapat bergantung pada data dan status kepesertaan Anda; gunakan petunjuk BPJS Kesehatan yang terbaru sebagai acuan.

Hal yang dapat diperiksa

  • Informasi dan status kepesertaan keluarga.
  • Informasi fasilitas tingkat pertama yang tercatat.
  • Petunjuk perubahan data kepesertaan, jika fitur tersebut tersedia untuk kondisi Anda.
  • Antrean layanan dan riwayat pelayanan pada fasilitas yang terintegrasi.

BPJS Kesehatan menyediakan panduan administrasi kepesertaan Mobile JKN dan panduan pelayanan melalui Mobile JKN. Baca persyaratan di aplikasi sebelum mengirim permintaan perubahan.

Jika data belum sesuai

  1. Catat bagian informasi yang berbeda tanpa membagikan nomor kartu atau NIK ke situs ini.
  2. Periksa kembali melalui aplikasi atau kanal BPJS resmi.
  3. Gunakan menu pengaduan/permintaan informasi resmi atau Care Center BPJS jika perlu dibantu.
Jaga privasi. Jangan kirim NIK, nomor kartu, kata sandi, PIN, atau kode OTP melalui kolom komentar maupun kontak yang tidak terverifikasi.

Rujukan lokal Depok untuk jalur program tertentu

Dinas Kesehatan Kota Depok menerbitkan standar pelayanan pendaftaran peserta penduduk PBPU dan BP Pemda Program JKN. Informasi itu khusus untuk jalur program daerah tersebut, bukan syarat umum bagi semua peserta JKN. Baca persyaratan dan prosedur terkini langsung dari Dinkes Depok sebelum mengajukan.

Rujukan resmi diperiksa 14 Oktober 2026. Label menu atau langkah aplikasi dapat berubah.

Scroll to Top